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Daniela Augusta
Negligenciar seu cliente pode acabar com sua empresa
Hoje vim compartilhar com você um cenário de mercado perigoso, e infelizmente bastante comum, que tenho observado atuando como Consultora...
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CARREIRA & NEGÓCIOS
Experiência direto ao ponto!
Conteúdo sem rodeios para você que segue na correria em busca de resultados melhores e vendas maiores.
Daniela =)
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Daniela Augusta
29 de jan.2 min de leitura
Você está perdendo clientes e ainda não percebeu!
Já verificou sua carteira de clientes ativos hoje? Estão todos lá? Não gosto de dar más notícias, mas preciso dizer que seus clientes...
10 visualizações0 comentário
Daniela Augusta
26 de jan.1 min de leitura
Transforme palavras em ação
Se você deseja ter sucesso na sua empresa, uma das melhores coisas que pode fazer é desenvolver um Programa de Voz do Cliente (VoC), uma...
7 visualizações0 comentário
Daniela Augusta
2 de jan.3 min de leitura
Tendências de CX para 2024
Se existe uma expressão que "caiu na boca do povo" ultimamente foi INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL. Tenho conversado com muitos profissionais e...
56 visualizações0 comentário
Daniela Augusta
24 de out. de 20231 min de leitura
E se você fosse seu cliente?
Uma das perguntas mais poderosas que um profissional pode fazer a si mesmo é: "Se eu fosse o meu cliente, eu compraria de mim?" Esta...
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Daniela Augusta
9 de out. de 20231 min de leitura
Nem todo lucro é bom e eu posso provar
Vender e lucrar é maravilhoso, mas nem todo lucro é bom e eu posso provar. ⠀⠀⠀⠀⠀ Quando você fecha uma venda e seu cliente percebe que...
3 visualizações0 comentário
Daniela Augusta
3 de out. de 20232 min de leitura
Encantar o cliente deve fazer parte do processo da sua empresa
O encantamento dos clientes é uma das chaves para o sucesso de qualquer empresa, pois quando um cliente se encanta com a experiência...
4 visualizações0 comentário
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